联系方式总览
无论你是想反馈某组传奇私服新开服务器的质量问题、申请收录自己的服务器、还是对本站「今日新开传奇私服总站」的推荐标准有疑问,都可以通过以下渠道联系我们。为保证响应效率,请根据问题类型选择对应渠道,避免重复提交。
合作与收录咨询
邮箱:[email protected]
适用:服务器收录申请、精品版评级咨询、广告合作、数据对接
玩家反馈与举报
邮箱:[email protected]
适用:举报跑路服、外挂泛滥服、虚假宣传服、充值不到账问题
客服在线咨询
QQ:800-000-000(占位)
玩家交流群:000000000(占位)
适用:下载安装问题、登录器报错、版本选择建议
商务与媒体
邮箱:[email protected]
电话:400-000-0000(占位,工作日 9:00–18:00)
适用:媒体采访、行业数据引用、品牌合作
办公地址
地址:中国 · 某省某市某区某路 000 号 0 栋 0 层(占位)
邮寄前请先通过邮件确认,避免资料遗失。
工作时间与服务承诺
本站编辑团队工作时间为周一至周五 9:00–18:00(法定节假日除外),玩家交流群客服在线时间为每日 10:00–22:00。对于服务器收录申请,我们承诺在收到完整资料后 3 个工作日内给出初审结果;对于玩家举报的跑路服、外挂服,我们承诺在 24 小时内完成核实,核实无误的服务器将在 12 小时内从推荐位下架并录入关服黑名单。
关于「今日新开传奇私服总站」的每日更新,我们的承诺是:工作日每天上午 9:00 前完成当日第一批新开服收录,下午 14:00 和晚上 20:00 各更新一次,确保玩家看到的是当日最新信息。节假日更新频率可能略有延迟,但不会超过 6 小时。
我们不承诺「秒回」,但承诺「每条有效反馈都会被处理」。跑路服举报请务必附上服务器名称、开服日期、充值凭证截图,信息越完整处理越快。
各部门与业务线联系指引
| 业务类型 | 对接部门 | 联系方式 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 服务器收录申请 | 收录审核组 | [email protected] | 3 个工作日 |
| 精品版评级申诉 | 评测组 | [email protected] | 5 个工作日 |
| 跑路服/外挂服举报 | 风控组 | [email protected] | 24 小时核实 |
| 下载安装问题 | 玩家客服 | QQ 群 / 在线客服 | 2 小时内 |
| 广告与商务合作 | 商务部 | [email protected] | 1 个工作日 |
| 数据引用与媒体 | 内容组 | [email protected] | 2 个工作日 |
| 隐私与数据问题 | 数据合规组 | [email protected] | 7 个工作日 |
请注意:我们不接受任何形式的「付费删除差评」请求。如果一组服务器确实存在跑路、回档、外挂问题,支付任何费用都不会改变其评级或从黑名单中移除。这是我们维持第三方公信力的底线。
常见问题与快速解答
Q:我想让自己的传奇私服被本站收录,需要提供什么?
请发送邮件至 [email protected],附上服务器名称、版本类型(1.76/1.80/合击/微变等)、开服时间、官网或登录器下载地址、客服联系方式、充值说明。我们会在 72 小时内完成实测,通过后进入推荐列表。
Q:我发现某组推荐服务器已经关服了,怎么反馈?
发送邮件至 [email protected],标题注明「关服反馈+服务器名称」,正文附上你最后能登录的时间、是否还能打开登录器等。我们核实后会立即下架并录入黑名单。
Q:本站的「精品版」评级可以花钱买吗?
不可以。精品版评级完全基于稳定性、人气、充值友好度、反外挂能力、版本还原度五个维度的实测数据,85 分以上才会标记。任何服务器运营方都无法通过付费获得或提升精品版标识。
Q:下载安装遇到问题,客服多久回复?
玩家交流群客服在线时间为每日 10:00–22:00,通常 2 小时内回复。若遇攻城战高峰或节假日,可能延迟至 4 小时。建议提问时直接附上报错截图和系统版本,可大幅提高处理效率。